%
Выбор провайдера
Н
а рынке представлено мно-
жество различных компа-
ний,
предоставляющих услуги
доступа в сеть Интернет. Все они
отличаются друг от друга ценой,
качеством,
доступностью
тех-
поддержки, возможностью под-
ключения дополнительных услуг.
Так как же выбрать себе компа-
нию-поставщика и не пожалеть о
выборе? Об этом ниже. Есть не-
сколько факторов, на которые
следует
обратить
внимание.
Уделите время на сбор инфор-
мации о фирме и в дальнейшем
это вам сторицей окупится ва-
шими нервами, деньгами и тем
же самым временем.
Техподдержка. Один из важ-
нейших факторов при выборе
провайдера. Выясните как можно
больше информации про нее.
Именно техподдержка будет ре-
шать возникающие проблемы (а
они непременно возникнут), и от
их оперативности зависит время
вашего простоя при авариях.
Расспросите
знакомых.
По-
смотрите по местным форумам
(не стоит беспокоится, если пока
вы не можете этого сделать, но
если можете, то стоит потратить
хотя бы полчаса). Обязательно
позвоните по номерам техничес-
кой поддержки и послушайте,
что вам скажут, посмотрите, за
какое время удастся соединить-
ся с оператором.
Практически все операторы
имеют са11-центры с автомати-
ческими системами голосового
меню,
оно
должно
быть
не
слишком длинным и в конце вам
обязательно должен ответить
живой человек.
Отсутствие автоответчика при
дозвоне должно насторожить, а не
обрадовать,
поскольку
живые
звонки принимают только в очень
маленьких компаниях, в которых,
например, при болезни техника,
его просто некому будет заменить,
чтобы решить вашу проблему.
Внутренние ресурсы. Многие
провайдеры предлагают также
услуги доступа к внутренним ре-
сурсам на максимальной скорос-
ти канала. Эти ресурсы могут
быть платными и бесплатными.
Организованными самими по-
ставщиками Интернет или част-
ными пользователями.
Различные форумы, внутрен-
ние торренты, файлохранилища
да и просто локальный доступ на
компьютер друга по сети провай-
дера могут быть чрезвычайно
удобны. Позже мы раскроем эту
тему подробнее. Просто имейте
ввиду, что такие возможности
есть и о них нужно спрашивать.
Дополнительные
услуги.
Расспросить также стоит и про
дополнительные услуги, такие
как хостинг, электронная почта,
1Р телефония, размещение сер-
веров в стойке провайдера, воз-
можность зарезервировать вне-
шний 1Р адрес. Последнее мо-
жет быть очень полезно при ор-
ганизации, например, видеона-
блюдения, с возможностью про-
смотра изображения с камеры в
реальном времени в любой мо-
мент
с
любого
компьютера,
имеющего доступ к сети.
Стоимость. Сейчас принято
множество
вариантов
оплаты
доступа.
Безлимитный чистый
доступ и безлимитный доступ с
ограничением скорости, после
определенного момента, доступ
по трафику. Возможны тарифные
планы с высокой скоростью но-
чью и низкой днем.
Разобраться
во
всем
этом
сложно. Стоит иметь в виду два
момента. Во первых, многие ком-
бинированные тарифные планы
действуют недолгое время в ка-
честве рекламной акции.
Во вторых,
ориентироваться
нужно все таки на полностью без-
лимитные тарифные планы, безо
всяких ограничений. И еще - це-
на не должна быть определяю-
щим фактором. Стоит предпо-
честь более дорогую выделенку,
вместо более дешевого АРБЬ.
Также смотреть надо на дополни-
тельные услуги и на другие факто-
ры, приведенные в этом разделе.
Способ подключения. Поми-
мо цены и используемой техно-
логии, разумно обратить внима-
ние на вот какие особенности.
Любое подключение к провайде-
ру должно быть авторизовано.
Это означает, что большинство
провайдеров используют логин и
пароль для доступа к сети.
Способов авторизации великое
множество и по большому счету
они мало на что влияют. Но отли-
чия есть. Среди способов авто-
ризации наибольшее распрост-
ранение получили способы авто-
ризации с помощью VPN, автори-
зация через сайт, либо авториза-
ция через РРРоЕ. Пока не вдава-
ясь в технические подробности
скажу лишь, что VPN сложнее и
медленнее других методов и чуть
менее надежен.
Скорость подключения. Сто-
ит также уточнить скорость под-
ключения к сети, поскольку вто-
ропях заключив договор, можно
получить ожидание на месяцы
из-за того, что у провайдера за-
няты все бригады, что емкость
для подключения абонентов в
вашем доме исчерпана, что або-
нентский отдел и линейный от-
дел не имеют четкой схемы вза-
имодействия. А деньги уже за-
плачены, расторжение договора
и возврат средств требует вре-
мени и нервов, так что стоит
уточнить все заранее и лучше
будет, если этот момент будет
оговорен в договоре.
Договор. Вообще в договоре
оговаривается довольно много
интересных моментов, но разо-
браться в них может только спе-
циалист. Но в любом случае,
стоит внимательно ознакомить-
ся с ним. Существуют множест-
во подводных камней, например
штраф за досрочное расторже-
ние договора.
Эта мера предназначена для
удержания абонентов в условиях
жесткой конкуренции. В ней нет
ничего
страшного,
но
только
лишь, если абонент за это тоже
получает какие-то выгоды в виде
более низких тарифов или допол-
нительных услуг. Если же такой
пункт в договоре присутствует, а
цена не сильно отличается от
конкурентов, то, думаю, стоит
подыскать другого провайдера.
Промо-акции. Обратите вни-
мание на различные промо-ак-
ции, в течении которых можно за-
ключить договор на длительный
срок на очень выгодных услови-
ях. Пусть даже со штрафом за до-
срочное расторжение, такие та-
предыдущая страница 31 Компьютер 2012 11-12 читать онлайн следующая страница 33 Компьютер 2012 11-12 читать онлайн Домой Выключить/включить текст